Enviamos a toda la República Mexicana. Los tiempos dependen del método seleccionado: Express (1-2 días hábiles) o Estándar (aproximadamente 5 días hábiles). Los tiempos pueden variar por razones ajenas a nosotros relacionadas con la paquetería. Recibirás una confirmación de tu pedido a través de WhatsApp y otra notificación cuando sea enviado, incluyendo tu número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso.

Ofrecemos diversas opciones para facilitar tu experiencia de compra: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express), PayPal, Mercado Pago (pagos con tarjeta, efectivo, transferencia bancaria o depósitos en OXXO) y Kueski Pay, que te permite comprar ahora y pagar después, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Puedes ingresar tu código de descuento en el checkout, justo debajo del resumen de tu compra. También puedes acceder directamente a nuestra colección de cupones desde la página principal o hacer clic en nuestras promociones desde redes sociales, lo que aplicará automáticamente el descuento.

El descuento se verá reflejado al momento de hacer el checkout, no en la página del producto. Si tienes cualquier duda, no dudes en escribirnos por WhatsApp.

Las modificaciones o cancelaciones de tu pedido pueden hacerse mientras no haya sido enviado aún. Recibirás una confirmación por WhatsApp en cuanto tu pedido sea enviado. Si necesitas hacer un cambio, solo mándanos un mensaje por WhatsApp o redes sociales.

Por favor contáctanos por WhatsApp dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Nos comprometemos a darte una solución en un máximo de 24 horas.

Puedes armar tu propia rutina eligiendo un producto de cada categoría. Te recomendamos comenzar con lo básico: limpiador, hidratante y protector solar.

A partir de ahí, agrega productos específicos según tus necesidades: por ejemplo, un sérum para arrugas si buscas mejorar la firmeza, o uno despigmentante si tu objetivo es aclarar manchas. Recuerda aplicarlos en el orden correcto: del más ligero al más denso, siempre finalizando con protector solar en el día.

Consulta nuestra Enciclopedia de Skincare para ver rutinas sugeridas según tu tipo de piel o preocupación (acné, manchas, arrugas, sensibilidad y más).

¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a armar tu rutina ideal.

Trabajamos directamente con marcas y fabricantes oficiales en Corea, por lo que podemos ofrecer casi cualquier producto o variante disponible en el mercado.

Para pedidos especiales, el mínimo es de 10 piezas y el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente dos semanas. Escríbenos por WhatsApp para cotizar y ayudarte con tu pedido.